PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es Icarus Tools y para qué tipo de negocio es ideal?
Icarus Tools es un software de punto de venta diseñado para facilitar la gestión de ventas, inventarios y facturación. Es ideal para ferreterías, tiendas de abarrotes, papelerías y otros comercios minoristas.
¿Cuáles son los requisitos mínimos para instalar el software?
Requiere una PC con Windows 7 o superior, al menos 2 GB de RAM, procesador Dual-Core y 100 MB de espacio libre en disco.
¿Puedo usar una misma licencia Multicaja en varias computadoras dentro de mi negocio?
No exactamente. Cada terminal o caja dentro del establecimiento requiere su propia licencia Multicaja, ya que cada una opera de forma individual pero sincronizada dentro del sistema. Esto permite mantener el control de ventas, inventario y usuarios por caja, con reportes centralizados. Sin embargo, todas las cajas pueden operar bajo una misma red y configuración administrativa.
¿Puedo cambiar de una Licencia Unicaja a Multicaja sin perder mis datos?
Sí. Puedes migrar de Unicaja a Multicaja en cualquier momento. Tu información de ventas, productos e historial se conserva. Solo necesitas solicitar la actualización de tu licencia y pagar la diferencia correspondiente.
¿Puedo usar mi licencia Multicaja en diferentes ubicaciones o sucursales?
La Licencia Multicaja está diseñada para operar en una misma red local. Si deseas utilizarla en diferentes sucursales, cada ubicación deberá contar con sus propias licencias y puedes integrar los datos usando nuestros servicios en la nube como Consultas y Reportes Cloud o Respaldo Cloud.
¿Qué beneficios obtengo si contrato la licencia por todo un año?
Al contratar tu licencia Unicaja o Multicaja por 12 meses consecutivos, el último mes es completamente gratis. Además, evitas interrupciones por pagos mensuales y aseguras estabilidad operativa durante todo el año. Es una opción recomendada para negocios que buscan continuidad y ahorro.
¿Puedo empezar con una Licencia Unicaja y después añadir más terminales?
Sí, puedes iniciar con una Licencia Unicaja y, cuando tu negocio lo requiera, escalar fácilmente a una Licencia Multicaja. Solo debes solicitar la actualización, adquirir las licencias adicionales y configurar cada terminal. El sistema conservará tu información y se sincronizará automáticamente entre cajas para un control unificado.
¿Puedo instalar Icarus Tools en una Mac o en una tablet?
No. Icarus Tools está diseñado exclusivamente para equipos con sistema operativo Windows. No es compatible con MacOS, iOS, ni tablets Android. Para garantizar el correcto funcionamiento, recomendamos usar una computadora con Windows 10 o superior y conexión a red local estable (en caso de versiones multicaja o apps conectadas).